Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), осуществляемой ООО «АБС Люкс» (далее — Оператор) при использовании сайта beton-samara24.ru.

• Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами РФ.
• Оператор обрабатывает персональные данные на принципах законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных целей и минимизации состава данных.
• Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователю следует прекратить использование сайта.
• Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Все данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — ООО «АБС Люкс», организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
• Пользователь — посетитель сайта beton-samara24.ru, оставляющий свои данные через формы на сайте.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя и используемый для корректной работы сайта и сбора обезличенной статистики.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных, предоставляемых Пользователем добровольно при заполнении форм заявки, обратного звонка или заказа:

• имя;
• контактный телефон;
• текст обращения (комментарий) — при добровольном заполнении;
• адрес электронной почты — только если Пользователь самостоятельно обращается к Оператору по e-mail.

Также при посещении сайта автоматически могут собираться обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адрес предыдущей страницы, данные файлов cookie. Эти данные используются для обеспечения работы сайта и сбора статистики посещаемости и не используются для идентификации личности.

4. Цели обработки

• обработка заявок и запросов, оформленных через формы сайта;
• обратная связь с Пользователем, включая телефонный звонок по оставленной заявке;
• консультирование, расчёт стоимости продукции и доставки, оформление и выполнение заказа;
• обеспечение работоспособности сайта, анализ посещаемости и улучшение качества сервиса (в обезличенном виде).

5. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём проставления отметки в форме на сайте и её отправки;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятие мер по обращению Пользователя до его заключения (ст. 6 152-ФЗ);
• законные интересы Оператора в части обеспечения работы и безопасности сайта, не нарушающие прав субъекта данных.

6. Порядок и сроки обработки

• Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
• Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором. Данные из заявок хранятся до выполнения обращения и в течение разумного срока для возможных повторных обращений, после чего удаляются или обезличиваются.
• По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством РФ.

7. Передача данных третьим лицам

• Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.
• Данные могут передаваться партнёрам (например, службам доставки) исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа Пользователя.
• Данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

8. Файлы cookie и сервисы аналитики

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. Подробные сведения о составе данных, целях и способах отказа изложены в Политике использования cookie. Пользователь может управлять файлами cookie в настройках своего браузера.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по адресу: Honda933@yandex.ru либо по почтовому адресу Оператора.

10. Отзыв согласия на обработку персональных данных

• Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент.
• Для отзыва согласия необходимо направить соответствующее заявление на e-mail Honda933@yandex.ru или на почтовый адрес Оператора.
• После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет (обезличивает) персональные данные в сроки, установленные законодательством РФ, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона.

11. Защита данных и изменения Политики

• Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
• При выявлении инцидентов, связанных с персональными данными, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в случаях и в сроки, установленные законодательством РФ.
• Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте beton-samara24.ru, если иное не предусмотрено самой редакцией.
• Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу beton-samara24.ru/politica.